How to buy

You can use one of the following delivery methods:

  • Free delivery to NL office

    For everyone

    You can pick up your order from a pickup location at any time convenient for you.

    When ordering, you will see the date of its delivery to the pickup location of your choice.

    The storage time of your order at our offices is unlimited, but we recommend that you pick up your order within a month.

    Addresses, phone numbers and working hours of the offices can be found in Geography section.
  • Курьерская доставка «до двери» по Молдове

    Стоимость доставки для заказов, оформленных услугой доставка «До двери», тарифы и сроки будут указаны при оформлении заказа.

    Важно! Заказы не объединяются с другими заказами и между собой, соответственно, пересчет стоимости доставки по ним не производится.

    График доставки

    1. При оформлении заказа после 08.00 (по местному времени) текущего дня заказ может быть доставлен не ранее, чем через день.
    2. В пятницу после 08.00 (по местному времени), а также в субботу и воскресенье оформляются заказы с доставкой не раньше вторника следующей недели.
    3. Доставка осуществляется с 9:00 до 18:00.
    4. В официальные праздничные дни в графике доставки возможны изменения. Следите за новостями на сайте.

    Получение заказа

    Вы несете ответственность за точность предоставленных при оформлении доставки «До двери» данных (адрес, ФИО получателя, номер мобильного телефона), а также гарантируете, что будете по указанному адресу в указанный период времени.

    1. Если доступ к вашей квартире, офису или рабочему месту ограничен (пунктом охраны, шлагбаумом, пропускной системой и т.п.), примите продукцию на КПП, у пункта охраны, подъезда с домофоном/ключом и т.п.
    2. Предъявите экспедитору паспорт либо другой документ, удостоверяющий личность получателя, которого вы указали при оформлении доставки.
    3. Осмотрите груз на предмет целостности упаковки и фирменного скотча.
    4. Подпишите документы только в случае, если состояние упаковки не вызывает подозрений.

    Если обнаружите отклонения, заполните коммерческий акт (форму акта вы можете взять у курьера). В случае расхождения по количеству, необходимо указать, какие позиции и в каком количестве отсутствуют. Поврежденный товар также перечислите попозиционно, с указанием количества и подробным описанием характера повреждений каждой.

    Не застав вас в указанное время, экспедитор свяжется с вами по телефону. Если ваш телефон заблокирован/недоступен/не отвечает, и в течение десяти минут с момента прибытия продукция не принята, заказ считается не доставленным по вине менеджера.

    Для оформления повторной доставки с вами свяжется представитель транспортной компании.

    При оформлении повторной доставки с вашего счета еще раз списывается сумма, равная первоначальной стоимости доставки.